Форум: мамы спрашивают-мы отвечаем!

Сеть магазинов «Дети» - информация и отзывы. Санкт-Петербург

Сеть магазинов «Дети»

Рейтинг Рейтинг: 2.6Рейтинг: 2.6Рейтинг: 2.6Рейтинг: 2.6Рейтинг: 2.6 2.6(38)
Санкт-Петербург
https://vk.com/detishop_ru

Описание

"Дети" - сеть магазинов товаров для детей (в том числе детской одежды и обуви). В магазинах "Дети" представлены марки известных производителей товаров для детей. Магазины находятся в Санкт-Петербурге и Москве.

район: Василеостровский, Средний пр., В.О., д.61
Телефоны: (812) 321-4987
район: Выборгский, пер. Просвещения, д.23
Телефоны: (812) 516-1212
район: Кировский, Ленинский пр., д. 115
Телефоны: (812) 153-7095
район: Кировский, пр. Стачек, д. 74
Телефоны: (812) 184-9708
район: Невский, Коллонтай ул., д. 28
Телефоны: (812) 442-7266
район: Невский, Народная ул., д. 27
Телефоны: (812) 446-1474
район: Приморский, Богатырский пр., д. 5
Телефоны: (812) 393-1100
район: Приморский, Стародеревенская ул., д. 33
Телефоны: (812) 349-0105
район: Фрунзенский, Славы пр., д.12, корп. 1
Телефоны: (812) 260-6242
район: Центральный, Садовая ул., д. 32
Телефоны: (812) 310-9116
Вы представитель фирмы Сеть магазинов «Дети»?
Хотите дать официальные ответы на отзывы?
Получать уведомления о новых отзывах?
Обновить информацию в описании?
Нет ничего проще! Зарегистрируйтесь представителем фирмы Сеть магазинов «Дети»!
Внимание! Ваша принадлежность к фирме Сеть магазинов «Дети» будет тщательно проверена модераторами сайта!

Отзывы

12.03.2011 19:10 Рейтинг: 3Рейтинг: 3Рейтинг: 3Рейтинг: 3Рейтинг: 3
Начну с того, что магазин мне нравится. Нравится ассортимент, приемлимая цена и для нас удобно расположение (Москва, магазин на Кантемировской).
Но с кадрами в магазине просто беда. Примеров много, вспомню 2.
Некомпетентность. Искала на утренник дочке белые колготки. В отделе стояли 3 продавца. Обратилась к ним с вопросом: У Вас только здесь колготки? указав на стойку. Последовал ответ "все здесь" (но подходящего размера не было). Не прояви я своей настойчивости в поисках, перерыв три соседние стойки, я бы так ушла не найдя нужные мне колготки. Вывод: для них лучше отмахнутся от клиента, чем утрудить себя работой и найти нужную вещь.
Хамство.
Пришлось как-то возвращать чешки. Купила не примерив, не подошел размер.
Сотрудник принимающий заявление явно была не в духе. Отвечала грубо, явно делала мне большое одолжение, оформляя возврат. Написала заявление по образцу, указала в нем номер чека. Что, как оказалось, делать не нужно было. На это мне было сказано безапеляцинно "Переписывайте", на что естественно последовал мой ответ, что я этого делать не буду. Объясню свою позицию. Я пришла туда с 2 детьми (5 и 3 года), им конечно жарко, душно, да и просто устали ждать(скамейки, стульев ничего нет), срок не прошел, чек на месте, все правила соблюдены, заявление написано (его я могу написать в произвольной форме). Какие еще могут быть препятствия и дополнительные условия??
Вообщем оформили мне конечно возврат, но при этом нахамили, нагрубили и продержали с полчаса, хотя это был 5 минутный вопрос.
Вывод у меня такой, кадровый вопрос у Вас назрел давно и требует безотлагательного решения.
0
0
30.01.2011 14:47 Рейтинг: 1Рейтинг: 1Рейтинг: 1Рейтинг: 1Рейтинг: 1
Пришла покупать игрушку ребёнку цена стояла 499 руб...на кассе обнаружилось что она стоит 729...администратор отказался продать эту игрушку по изначально указанной цене и начала мне рассказывать про человеческий фактор...больше я туда не пойду..
0
0
01.11.2010 17:07 Рейтинг: 1Рейтинг: 1Рейтинг: 1Рейтинг: 1Рейтинг: 1
Чаще всего пишут негативный отзывы,т.к. задело и хочется немного отомстить)))У меня немного другой вопрос почему людей стали интересовать только деньги, неважно на КОМ заработанные, а именно на тех кому мы не можем отказать нашим любимым детишкам.
Магазину с названием "ДЕТИ" скоро можно будет добавить "ДЕТИ ПЛАЧУТ", т.к. родители не в состоянии расплатится.Зовут меня Александр, зарабатываю достаточно и у меня вопрос к Господам Бизнесменам почему наценка на товар до 400%,почему другие магазины продают тот же товар в 1,5-2 раза дешевле!!!!Я о магазине "ДЕТИ" в г.Москва, МЕГА Белая Дача. Игра Монополия всем известная у Вас 1вид-3990,2-2450,3-2300, мы слюбимой купили 3вид игры(идентичность проверена) в "Попугай Той" за 1003рубля!!!!Как Вам разница???!!!И продавцы там вежлевей, наверно и раскручиваеетесь за счет экономии на персонале и бешаных накрутках.
ОДУМАЙТЕСЬ!!! Вспомните на КОМ Вы зарабатываете!!!
0
0
03.05.2010 15:55 Рейтинг: 1Рейтинг: 1Рейтинг: 1Рейтинг: 1Рейтинг: 1
2 мая были с семьей (муж и двое детей) в магазине расположенном в торговом центре Принц на ул. Каховка. Худшего отношения к покупателям я еще не встречала. Подобрали обувь ребенку (2 года), спрашиваю у продавца - мы можем в ней идти, она говорит да, оплатите и идите. И ведет нас к ближайшей кассе, на что я ей говорю давайте пройдем к другой кассе (в магазине 2 выхода) у нас оставлены вещи в ячейках для хранения. У девушки видать день не задался, Она начинает кричать при этом кидая коробку на кассе "Оплатите и идите куда хотите" . Спрашиваю Вы почему на меня кричите, она продолжая - я не кричу и т.д. Я спокойно прошу книгу отзывов и предложений. Продавец в той же манере - У нас ее нет. И уходит. Я попросила Администратора. И каково было мое удивление когда ко мне вышла женщина еще более не уравновешенная и вместо того чтобы так сказать "сгладить" конфликт с ходу начала разговаривать со мной хамским образом. Спрашиваю вы почему Кричите, она говорит мне как мне с вами разговаривать, ну и все в таком духе. Кончилось те что она кинула мне на кассу книгу «Жалоб» со словами "Да ради бога " и ушла. Ну понятно что имена и фамилии нам ни кто не сказал. Надо заметить, что в магазине было много покупателей - родители с детьми, беременные женщины. И персонал это совсем не смущало. Печально
0
0
21.11.2009 22:35
купила магазине Дети полукомбинезон для мальчика фирмы Lebe 5ноября 2009года за 1241р. 21 ноября обратилась в магазин, так как был обнаружен брак на изделии (поползла подкладка по шву с зади, и обтрепалась резинка на лямках с зади. Администрация магазина отказалась заменить товар и предложила провести независимую экспертизу,которую мы должны оплатить в размере 1500 р. В понедельник сдаем вещь на экспертизу и если она признает, что вещь испорчена не по нашей вине, то буду с магазина требовать деньги за экспертизу и одежду. Магазин в Москве на улице Люблинская,153
0
0
23.10.2009 14:40 Рейтинг: 5Рейтинг: 5Рейтинг: 5Рейтинг: 5Рейтинг: 5
Мне очень нравится Ваш магазин.Он самый лучший из всех детских магазинов.
0
0
+ Добавить отзыв
или Войти vkokfblj
Оценка
Положительный отзыв
Нейтральный отзыв
Отрицательный отзыв
Подписаться на рассылку

Вы можете приложить к своему отзыву картинки (чек, решение суда, договор и т.п.).
Максимальный размер файла 3 МБ и не более 2000 x 2000 пикселей.

Добавить...


Уважаемые посетители, если вы хотите разместить где-то наши материалы частично или полностью –
обязательно поставьте активную ссылку на наш сайт.
Если будет установлен факт незаконного использования, вас может ждать судебное разбирательство.
<a href="http://www.detodezhda.ru" target=_blank> Детская одежда и обувь</a>

Разместить рекламу на сайте  Copyright © 2007—  E-mail: Обратная связь


poliglotiki.ru Rambler's Top100