Маленькая Леди - информация и отзывы. Санкт-Петербург
Маленькая Леди
Рейтинг
3.2(22)
3.2(22)
Санкт-Петербург, 198095, Санкт-Петербург, ул. Оборонная, 7/20
тел.: +7 (800) 350 96 93, email: inbox@mledy.ru, http://www.mledy.ru
Описание
Маленькая леди - питерская компания по пошиву одежды для девочек от 2 до 15 лет. Коллекции выходят 4 раза в год и носят названия: "Школьная форма", "Новый год", "Лето" и "Праздник каждый день" (это повседневная линия). Кстати, школьная форма достаточно интересная. При пошиве используются только высококачественные, сертифицированные материалы из Эстонии, Японии и Германии. Одежду "Маленькая леди" можно найти по всей России.
„Нет времени важнее, чем детство. Чувство прекрасного, как и многое другое, закладывается именно тогда. Мы со всей нашей любовью и профессионализмом подходим к дизайну и производству одежды и видим своей целью привить эстетический вкус нашим маленьким клиентам.“
„Нет времени важнее, чем детство. Чувство прекрасного, как и многое другое, закладывается именно тогда. Мы со всей нашей любовью и профессионализмом подходим к дизайну и производству одежды и видим своей целью привить эстетический вкус нашим маленьким клиентам.“
Главный офис
198095, Санкт-Петербург, ул. Оборонная, 7/20
+7 (812) 785 20 00/05 (Секретарь)
+7 (812) 747 24 38
+7 (812) 335 49 10/11
Отдел оптовой торговли
+7 (812) 640 65 29
Отдел закупок
+7 (812) 640 65 30
ИНТЕРНЕТ-МАГАЗИН
8 (800) 350 96 93 (звонок по РФ бесплатный)
+7 (812) 329 69 77 / +7(812) 320 25 95 (Санкт-Петербург)
Отзывы
Абсолютно согласна с предыдущим отзывом! Полное безразличие к клиентам в интернет-магазине "Маленькая Леди". Хотела купить у них блузку, но не было нужного мне размера, задала вопрос по поводу поступлений интересующего меня размера - в ответ тишина(( Начала по нескольку раз в день просматривать сайт, в надежде, что он появится, и о чудо! - появился! Оформляю заказ, мне приходит письмо о том, что заказанного товара нет в наличии(((? Пишу им опять, и в ответ снова тишина. Прям издевательство какое-то!!!!!!!!!!!
Очень нравятся блузки этой фирмы, но в нашем городе, к сожалению, перестали их продавать. Сделала 2 заказа - 10.08.2013 и 11.08.2013. На следующий день в эл. письме мне ответили менеджеры (Лана и Армине), что по моим заказам нет товара в наличии. И более никакой информации на мой вопрос о ближайшем поступлении заказанных мною позиций. Почему нет информации о наличии товара на странице в интернет-магазине? Это просто несерьезно. Неоднократно делала покупки в дугих интернет-магазинах, но с таким безразличием к покупателю сталкиваюсь впервые.
Мой отзыв адресован отделу по работе с персоналом фирмы "Маленькая леди" В июле посетили магазин "Маленькая леди" в ТЦ "РИО". Отзывы пишу крайне редко, но в этот раз решила выразить свое мнение. Нас обслуживала продавец Туз Е.С. Вернее сказать не обслуживала, поскольку помощи в подборе одежды от нее не было. Мы занимались самообслуживанием,сами выбирали одежду, комбинировали, носили ее в примерочную, которая не подошла выносили обратно в зал. Вы спросите: может быть было много покупателей и продавец не успевал? Отвечу-нет. В примерочной были только мы . Более того,продавцу не нравилось , что мы берем с полок выложенные кофточки. она подходила начила их перебирать. Покупку мы совершили на вполне приличную сумму- более 12 тыс. руб. Поскольку продавец это лицо компании, хотельсь бы, чтобы это лицо было профессиональное, коммуникабельное. Продавец работает на покупателя и для покупателя. В данном магазине это не так.
Сделала заказ, жду неделю, решила узнать о статусе заказа, в итого заказа не существует из-за сбоя системы, несмотря на то что я подтверждала его по электронке. Работа менеджеров ужасная, безответственно относятся к клиентам. Больше заказывать не буду. Сайт не доработан.
Покупаем одежду в Маленькой Леди уже несколько лет . И школьную и нарядную. Но в этом году -прокол!!! Купили брюки вельветовые как школьную форму. Проносили месяц и стали рваться... Сначала вдоль карманов сзади.Один,потом другой. Затем и между ног. Причем каждый раз сдавали в ремонт на штопку. За все шесть швов заплатила почти 1000р( Москва). Все мастера в один голос твердят,что гнилая ткань. К кому обращаться?
Соглашусь с теми кто остался недоволен работой менеджеров. Я заказала школьный сарафан. Через недельку получила посылочку... сарафан в ней был.... но совершенно другая модель, ткань и ЦВЕТ ( таким образом я купила дорогую и совершенно не нужную мне вещь, не разрешат моему ребенку носить этот сарафанв школу ).... заодно сарафан ощутимо дешевле того что я заказала и оплатила.
Зато теперь у менеджеров нет никакого желания со мной общаться, нет ни одного ответа на мои письма.
Зато теперь у менеджеров нет никакого желания со мной общаться, нет ни одного ответа на мои письма.
Не соглашусь с Ксенией.
Мнение покупателей, не всегда совпадает со мнением администрации магазинов. Так что, Ксения, не нужно писать то, чего нет, а просто прислушаться и сделать выводы.
Мнение покупателей, не всегда совпадает со мнением администрации магазинов. Так что, Ксения, не нужно писать то, чего нет, а просто прислушаться и сделать выводы.
Не соглашусь с Покупателем! Менеджеры "Маленькой леди" работают отменно, всегда четко и очень вежливо. Если и случаются накладки, то сотрудники делают все, чтобы это как можно меньше сказалось на клиентах. Качество изделий очень хорошее, "Маленькая леди" заслуженно пользуется спросом у покупателей и доверием партнеров.
В интернет-магазине "Модные с детства" есть предзаказ на новые коллекции этого бренда (можно заказать БЕЗ ПРЕДОПЛАТЫ нужную модель нужного размера и в нужном цвете), при необходимости делаем замеры любого размера. Отправляем наложенным платежом по всей России. Все вопросы можно задать через форму обратной связи на сайте "Модные с детства". Елена.
В частности, летняя коллекция была очень интересной, но вот самые популярные модели оказались маломерными на 1-2 размера - и наши клиенты были об этом уведомлены, и у них была возможность приобрести больший размер, чем заказали.